Включити доставку до переліку своїх послуг у CabLook Taxi вирішили в 2019 році. Усе почалося з того, що клієнти самі почали просити компанію доставляти їм продукти.
- Коли люди викликали таксі, то писали в коментарях, наприклад: "Заїхати в McDonald's, купити чізбургер", - говорить директор CabLook Taxi Сергій Пасека.
Після цього компанія вирішила додати до свого застосунку вкладку"Хавка", де користувачі могли б замовити доставку їжі. І не прогадали - на сьогодні таких заявок у CabLook Taxі більше 150 на місяць.
Водночас доставляє служба таксі не лише їжу. Якщо клієнту потрібно купити ліки чи продукти в супермаркеті або щось відвезти, він пише про це в коментарях чи в телеграмі (він вказаний у додатку, - ред.). У такий спосіб водій отримує замовлення й надалі реалізовує його.